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コンパオークションについてのご質問一覧！
初めての方、すでにご利用されている方の様々な
疑問にお答えいたします
コンパオークションについて
- ▶コンパオークションはどんなサービスですか？
- 20代以上の独身の男女限定！恋人探しや婚活から友達探しまで、理想の相手との出会いをお手伝いする、合コンマッチングサービスです。登録している異性の会員の中から、独自の検索機能を使って好みの相手を見つけ、お２人で合コンのセッティングをしていただけます！
- ▶他の合コンセッティングサービスとのちがいを教えて下さい。
- 通常合コンセッティングサイトでは、合コンが成立した会員様の間にスタッフが介入し、当日のスケジュール等を立てるのが一般的です。コンパオークションでは、スタッフはお２人の邪魔を致しません！サイトを通じて合コンのお相手が見つかったら、あとはマイページを利用してお相手と直接スケジュールを決めて頂けます。
- ▶何人のグループから参加可能ですか？
- 合コンには会員様を含め、２人以上のグループで参加していただけます。
- ▶会員の身分は確認してあるのでしょうか？
- 会員のみなさまには、より安心・安全にコンパオークションをご利用いただくために本人確認用の書類の提出をお願いしております。本人の確認が済んでいる会員には、プロフィール欄に確認済みのアイコンが表示されます。くわしくは「本人確認について」の項目をご覧下さい。
マッチングシステムについて
- ▶オークションと通常検索の違いを教えて下さい。
- オークション検索は参加者が、希望する合コンの条件を提示して相手を募集する「出品者」と、出品者の中から好みの相手を見つけて合コンを申込む「提案者」の２つに分かれてオークション形式で出会いを探して頂けるシステムです。通常検索は「グループ検索」機能を使い、コンパオークションに登録している異性の会員の中から直接相手を見
つけます。
- ▶オークションは絶対参加しなくてはいけないのですか？
- オークションは参加・不参加が完全自由となっております。そのため、オークションに参加している会員の多くはリアルタイムで出会いを求めるアクティブな会員ということになりますので、通常よりも出会いの確率が高いです。参加せずに通常検索でお相手を探して頂く事も出来ますので、お好きなようにコンパオークションでの出会いをお楽しみください。
- ▶お相手への希望は設定しなくてはいけないのですか？
- プロフィール項目は、※印のある項目以外はすべて任意での入力になります。お相手への希望条件は、他の会員があなたに申し込みをする際の目安になりますので、相性の良い相手と出会う為にも入力する事をオススメします！
ご利用料金について
- ▶利用料金に飲食代は含まれていますか？
- コンパオークションの利用料金内に、当日のご飲食代は一切含まれませんのでご了承ください。詳しい利用料金についてはこちらをご覧下さい。
- ▶飲食料金の支払いは、いつ行えば良いのですか？
- ご飲食代のお支払いは、当日会場で店舗様に直接お支払いください。
- ▶合コン開催時の支払い比率はどうなっていますか？
- 合コン成立時に、男女グループそれぞれの支払い比率を決めて頂く事になっており、当日のお支払いもその比率に従って頂きます。合コン決定時の比率と当日の比率があまりにも違うなど、支払い時に問題が合った場合は通報フォームよりご連絡くださいませ。
合コンのキャンセルについて
- ▶相手に合コンOKの返事をしたのですが、キャンセルしたいです。
- コンパオークションでは原則として、合コン成立後のキャンセルは承っておりません。万が一やむを得ない事情でキャンセルせざるをえなくなった場合は、かならずお問い合わせフォームよりご連絡ください。キャンセルが続くなど、悪質だと判断する場合は、コンパオークションの禁止事項に従いペナルティや措置を取らせて頂きますので、ご了承ください。詳しい禁止事項についてはこちらをご覧下さい。
- ▶合コンのキャンセルで、キャンセル料等は発生しますか？
- コンパオークションでは原則として、合コン成立後のキャンセルは承っておりません。万が一キャンセルされた場合は、決済前であればキャンセル料は発生致しません。決済完了後のキャンセル、当日のドタキャンについては、お相手から連絡があり次第、コンパオークションの禁止事項に従いペナルティや退会措置等を取らせて頂きますので、ご了承ください。
その他
- ▶退会方法を教えて下さい。
- マイページの退会手続きより、お好きな時に退会して頂く事が可能です。
退会する際は、退会事項を確認してから退会してください。
- ▶悪質な会員を発見しました。どうしたらいいですか？
- コンパオークションでは会員の皆様に安心・安全にご利用頂くため、ご利用における禁止事項を設けております。経歴の詐称やキャンセル等、明らかに悪質な行為を見つけましたら、通報フォームよりご連絡ください。ご連絡後、事実を確認次第ペナルティや退会措置等を取らせて頂きます。
- ▶ID、パスワードを忘れてしまいました。
- 万が一IDをお忘れになった場合はお問い合わせページよりコンパオークションへ直接お問い合わせください。またパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はコチラ」からパスワードの再発行をお願い致します。
